Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/02/2025
Origen 470 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones positivas sobre la comida y el ambiente, pero también críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida es buena en general, aunque hay menciones de platillos que no cumplen con las expectativas. La atención al cliente es un punto débil, con demoras y errores en los pedidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloCéntricoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféPostresMexicanaComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de café, postres y platillos como chilaquiles y croissants. Algunos comentarios destacan la calidad del café y la comida, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en ciertos platillos y la calidad de los ingredientes. En general, la comida es considerada buena, pero con algunas excepciones donde se menciona que no es sobresaliente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con buena vista en algunos casos. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza, especialmente en las áreas exteriores. La decoración es considerada cálida, pero algunos clientes notan descuidos en la presentación del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida y las porciones. Se menciona que algunos platillos no justifican su costo, y hay quejas sobre cobros incorrectos en la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de empatía. Hay menciones de errores en los pedidos y demoras significativas en la atención, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Asegurarse de que la comida y las bebidas sean de buena calidad y sabor.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
