Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/08/2025
Origen 218 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente los atoles y antojitos, es muy valorada por su sabor y tradición. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAcogedorPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los atoles son muy apreciados, destacando el atole de nuez y el guajolote de choriquezo. Los antojitos, como sopes y enchiladas, también son bien valorados. Sin embargo, algunos tamales fueron criticados por estar secos. En general, la comida es considerada deliciosa y tradicional de Tulancingo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como acogedor y tradicional, aunque algunos comentarios mencionan que es pequeño y con pocas mesas. La limpieza es valorada, pero hay quejas sobre la falta de baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la comida es vista como de buena calidad, lo que hace que muchos clientes sientan que vale la pena. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos platos pueden tardar en ser servidos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre lentitud y actitudes poco amables de los empleados. Muchos clientes mencionan que el servicio es muy lento y que a veces se sienten mal atendidos. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad de ingredientes en los platillos.
Considerar la inclusión de baños para los clientes.
Mantener la calidad de los alimentos y evitar que se sirvan fríos.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida deliciosa y tradicional, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la rapidez para ser más satisfactorio.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
