Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2025
Origen 93 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente la barbacoa, aunque hay críticas sobre el servicio, que es considerado deficiente en muchos casos. El ambiente es familiar y acogedor, pero el servicio al cliente es un punto débil. Los precios son más altos que en otros lugares, pero algunos consideran que la calidad lo compensa. En general, hay una mezcla de opiniones positivas y negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente la barbacoa, que es considerada la mejor de Tulancingo. Los clientes mencionan que tiene buen sazón y que es deliciosa, destacando también la arrachera y el consomé de borrego. Sin embargo, hay opiniones que critican la falta de sabor en algunos platillos y la repetición de guisados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con un lugar limpio. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música en vivo, que algunos consideran demasiado fuerte. En general, se percibe un ambiente agradable para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con otros restaurantes del centro de Tulancingo, especialmente al pedir a la carta. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. También se mencionan precios accesibles en el menú del día, aunque no se especifican.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con varios comentarios sobre la actitud grosera del personal, especialmente del encargado o dueño. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y poco amable, lo que afecta su experiencia. Sin embargo, hay algunas menciones de excelente servicio en otros casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar la calidad y el sabor de algunos platillos.
Ajustar los precios para que sean más competitivos.
Controlar el volumen de la música en vivo.
Mantener la limpieza y el ambiente acogedor.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente la barbacoa, pero el servicio es un gran problema que afecta la experiencia de los clientes. Se recomienda mejorar la atención al cliente para atraer más visitantes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
