Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/10/2025
Origen 841 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus pizzas, aunque el servicio al cliente es un punto débil. Muchos clientes disfrutan de la variedad y el sabor de las pizzas, pero hay quejas sobre la atención y la limpieza. Las promociones son bien recibidas, y el ambiente es considerado cómodo, aunque a veces ruidoso. La relación calidad-precio es vista como aceptable, pero algunos sienten que la calidad ha disminuido.
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PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su sabor y variedad. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la consistencia de la masa. Algunos clientes mencionan que las pizzas pueden ser un poco grasosas o secas. En general, la comida es considerada buena, aunque hay opiniones que sugieren que ha habido una disminución en la calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como cómodo y agradable, aunque hay menciones de que el local puede estar ruidoso y que la limpieza deja que desear en ocasiones. Algunos clientes aprecian la decoración y el espacio, mientras que otros mencionan que hay poco espacio para sentarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, pero muchos opinan que la relación calidad-precio es buena, especialmente con promociones como el 2x1 los lunes. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de ingredientes en las pizzas en relación con su precio, lo que ha llevado a algunos a sentir que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal puede ser grosero y que la atención es lenta. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con ciertos empleados, pero la mayoría coincide en que el servicio necesita mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de ingredientes en las pizzas.
Asegurarse de que el local esté limpio y bien mantenido.
Reducir los tiempos de espera para el servicio y la entrega.
Mantener la calidad de la comida para evitar que los clientes se sientan decepcionados.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la calidad de algunos productos para asegurar una mejor experiencia a sus comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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