Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2025
Origen 229 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes elogian la calidad de la comida, especialmente las pizzas y pastas, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, que es considerado lento y desorganizado. La atención al cliente es inconsistente, y muchos se sienten frustrados por la falta de respuesta y la mala gestión del tiempo. El ambiente es generalmente agradable, pero la limpieza y la higiene son preocupaciones recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaPastas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son delgadas, doradas y crujientes. La pasta Alfredo es muy sabrosa y se combina bien con la ensalada. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sazón en algunas pizzas y la presentación no siempre es buena. En general, la comida es considerada rica y deliciosa, aunque hay menciones de que algunas opciones no son tan fuertes, como la lasaña.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y la higiene del lugar. Algunos clientes mencionan que el área donde se sientan puede ser incómoda debido a la falta de cortinas y el calor. La decoración y el ambiente en general son valorados positivamente, pero la limpieza deja mucho que desear en algunas sucursales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a las pizzas y ensaladas. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de ingredientes y la calidad de la comida en relación al precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en pedidos para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos clientes reportan un servicio pésimo, con largas esperas y falta de atención. Hay que pedir varias veces para recibir lo que se necesita. Algunos meseros son amables, pero la mayoría parece distraído y poco profesional. La organización es deficiente y hay quejas sobre la falta de respuesta a llamadas y pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se preparen y entreguen a tiempo.
Mantener la limpieza y la higiene en el restaurante.
Revisar la calidad y cantidad de los ingredientes en los platillos.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
