Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 174 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente las pizzas y pastas. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza. Los precios son considerados justos, pero hay preocupaciones sobre la calidad en relación a lo que se paga.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con pizzas, pastas y ensaladas. Las pizzas son artesanales y al horno, aunque algunos las consideran delgadas y con falta de sazón. Las ensaladas y pastas son bien valoradas, especialmente la pasta alfredo. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad variable de las pizzas y la necesidad de mejorar el sabor en algunas opciones. En general, la comida es considerada rica y sabrosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar sucio y que la higiene deja que desear en ciertas áreas. La ubicación es ruidosa, pero hay opciones de asientos tanto dentro como fuera. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser caluroso y que no hay suficiente sombra.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría de los clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, algunos mencionan que no siempre se siente que la calidad justifica el precio, especialmente si la comida no satisface. Hay comentarios sobre cobros incorrectos y la necesidad de revisar el ticket al pagar.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan que los meseros son distraídos y que hay que esperar mucho para ser atendidos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La experiencia del servicio parece depender de la cantidad de clientes y la organización del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener una mejor higiene en el lugar.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero necesita mejorar en el servicio y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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