Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 1089 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la calidad de las pizzas, pero enfrentando problemas significativos con el servicio, especialmente en entregas a domicilio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros mostrando una actitud negativa. La limpieza del lugar también es un punto de preocupación para varios comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAmplioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor, aunque hay comentarios que mencionan que la masa es delgada o casi inexistente. Algunos clientes destacan que las pizzas son deliciosas y tienen buena variedad, mientras que otros consideran que son genéricas. En general, la calidad de la comida es apreciada, aunque hay quejas sobre la falta de ingredientes en algunos pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como amplio y adecuado para comer en familia, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la sucursal no siempre está en las mejores condiciones. Sin embargo, hay quienes aprecian el espacio y la posibilidad de disfrutar de una pizza con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, aunque muchos opinan que las pizzas son buenas y vale la pena el costo. Se mencionan promociones a través de aplicaciones, pero también hay quejas sobre la falta de condimentos y la cantidad de comida en relación al precio. En general, la percepción del valor por dinero es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan un servicio pésimo, especialmente en entregas a domicilio, con retrasos significativos y falta de atención al cliente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en el local, donde algunos empleados son descritos como amables y rápidos. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en entregas a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y a tiempo.
Mantener la limpieza del local y las mesas.
Ofrecer más opciones de condimentos y salsas con los pedidos.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la limpieza del local para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
