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Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes elogian la atención al cliente, especialmente de empleados como Eduardo y Edgar, quienes brindan un servicio amable y rápido. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida y el servicio en general, con menciones de pizzas frías y mal servicio al cliente. El ambiente es considerado acogedor, aunque a veces ruidoso y sucio.
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PizzaItaliana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas, doraditas y crujientes. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de la comida, mencionando que algunas pizzas llegaron frías o con ingredientes de baja calidad. En general, la comida es considerada buena, pero con algunos problemas en la preparación y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño pero acogedor, con buena limpieza y comodidad. Sin embargo, hay quejas sobre la suciedad en algunas ocasiones y el ruido excesivo que dificulta la conversación. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene un buen ambiente para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que el precio es alto en relación a la calidad de la comida, mientras que otros sienten que la experiencia vale la pena. Hay quejas sobre la falta de cumplimiento en promociones y la calidad de los productos en relación al costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la atención de empleados como Eduardo y Edgar, destacando su amabilidad y rapidez. Sin embargo, también hay quejas sobre el mal servicio, con menciones de personal grosero y lento, así como problemas con pedidos y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, asegurando que las pizzas lleguen calientes y bien preparadas.
Capacitar al personal para mantener un servicio al cliente consistente y amable.
Mantener la limpieza del establecimiento para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la relación calidad-precio para asegurar que los clientes sientan que obtienen lo que pagan.
Atender las quejas sobre el ruido y el ambiente para crear un espacio más agradable.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su personal amable y la calidad de algunas de sus pizzas, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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En pocas palabras una de las mejores pizzas que he probado en el país. Las pizzas, pastas y ensaladas están elaboradas con los mejores ingredientes lo que hace que el sabor sea delicioso. Tienen gran variedad de de bebidas para toda la familia. El servicio es excelente, los chicos son muy atentos y siempre están para apoyarte. En fin un de las mejores pizzas de Querétaro pero la mejor de todas y la que tienes que probar sin duda es la “pizza fig & pig”.

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