Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2025
Origen 1179 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad de las pizzas y la amabilidad del personal, pero hay un número significativo de quejas sobre el servicio, especialmente en la entrega a domicilio. La limpieza del lugar también es un punto de preocupación. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su comida.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Algunos clientes mencionan que las pizzas son mejores que en otras sucursales de Domino's. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes y errores en los pedidos. En general, la calidad de la comida es considerada buena, aunque ha habido menciones de pizzas mal preparadas o con pocos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y adecuado para comer, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar está sucio y desordenado. La música en el local también ha sido criticada por ser molesta. En general, el ambiente es considerado pasable, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada aceptable, aunque algunos clientes sienten que no reciben lo que pagaron, especialmente cuando se entregan productos incorrectos o incompletos. La mayoría de los clientes consideran que la comida es buena para el precio, pero hay quejas sobre la calidad de los ingredientes en algunas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud, la falta de atención y la incompetencia en la toma de pedidos. Hay menciones de que el servicio puede ser grosero y que hay problemas frecuentes con los pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el orden en el local.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen a tiempo.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Mejorar la comunicación con los clientes sobre el estado de sus pedidos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la gestión de pedidos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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