Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2025
Origen 268 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio deficiente y una atención al cliente muy criticada. La calidad de la comida es inconsistente, y muchos clientes se quejan de la falta de limpieza en el establecimiento. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la rapidez en la entrega y la calidad de las pizzas, la mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción general.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas, aunque algunas personas mencionan que son grasosas o frías. Hay quejas sobre la calidad de la comida, como pizzas delgadas y mal preparadas. Algunos clientes también mencionan que no tienen todas las opciones del menú disponibles, como pizzas individuales. En general, la comida no ha cumplido con las expectativas de muchos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser sucio y desordenado. Muchos comentarios mencionan que las mesas están sucias y que el lugar es pequeño y caluroso. También se menciona el alto volumen de la música, lo que dificulta la comunicación. La limpieza de los baños también es un problema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que los precios no son justos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre cobros incorrectos y promociones que no se respetan. Algunos consideran que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando hay problemas con los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la grosería del personal y la falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan que sus pedidos no llegan, tardan mucho en ser atendidos, o que el personal no responde adecuadamente a sus quejas. Hay menciones de actitudes prepotentes y falta de profesionalismo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen y entreguen correctamente.
Mantener el lugar limpio y ordenado, incluyendo los baños.
Regular el volumen de la música para facilitar la comunicación.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. A pesar de que la comida puede ser buena, la falta de atención y profesionalismo del personal hace que muchos clientes no recomienden este lugar.
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