Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/06/2025
Origen 2230 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La calidad de la pizza y el servicio son los aspectos más criticados, con muchos clientes insatisfechos por la atención y la presentación de los platillos. A pesar de algunos comentarios positivos sobre la comida, la mayoría de las opiniones sugieren que hay serios problemas que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es un tema recurrente en las reseñas. Algunos la consideran muy buena, con masa y corteza excelentes, mientras que otros la describen como horrible, seca, cruda o incomible. Las alitas también reciben comentarios positivos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces caótico, especialmente en horas pico. La limpieza del lugar es un tema de preocupación, con quejas sobre baños sucios y falta de higiene. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que el lugar es agradable y tranquilo en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados desproporcionados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Algunos mencionan que el lugar es barato y ofrece buen servicio, pero otros sienten que no vale la pena lo que se paga. Las promociones y ofertas no son mencionadas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta, con esperas prolongadas y errores en los pedidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La inconsistencia en el servicio es notable, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la pizza y la presentación de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más eficiente y amable.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar, especialmente los baños.
Revisar y mejorar la gestión de pedidos para evitar errores y retrasos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos clave, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Sin cambios significativos, es probable que los clientes sigan insatisfechos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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