Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 2189 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente, con largas esperas y errores en los pedidos. La calidad de la pizza también es un tema de discusión, con opiniones que van desde muy buenas hasta pésimas. La limpieza y el ambiente son aspectos que necesitan atención, ya que varios comensales mencionan problemas de higiene y un espacio pequeño y desordenado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene un sabor de pizza que algunos consideran excelente, mientras que otros la describen como seca, mal cortada y sin sabor. Hay menciones de pizzas crudas y de mala calidad, así como de opciones vegetarianas. En general, el sabor de la pizza es variado, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a menudo sucio, con problemas de higiene en los baños y falta de ventilación. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo, pero la limpieza y el mantenimiento son preocupantes. La atmósfera no es del todo agradable para muchos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados desproporcionados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que es un buen lugar por el precio. La relación calidad-precio es un punto de conflicto entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud, la falta de atención y errores en los pedidos. Algunos mencionan un buen servicio, pero la mayoría destaca la mala atención y la distracción del personal. La experiencia del cliente es generalmente negativa en cuanto a la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de la comida, especialmente la cocción de las pizzas.
Mantener una mejor higiene en el establecimiento y en los baños.
Ofrecer opciones de pago más convenientes, como tarjetas.
Revisar la consistencia y presentación de los productos ofrecidos.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Aunque algunos disfrutan de la pizza, la mayoría de las reseñas son negativas, sugiriendo que se busquen otras opciones.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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