Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/09/2025
Origen 970 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la pizza y la consideran deliciosa, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio lento y la falta de atención al cliente. El ambiente es tranquilo, pero la limpieza y el mantenimiento del lugar son preocupantes. Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida, lo que ha llevado a algunos a dudar en regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es mencionada como rica y deliciosa en varias reseñas, aunque también hay comentarios negativos sobre la calidad y presentación, como pizzas quemadas o mal cortadas. Algunos clientes destacan la variedad de sabores y la frescura de la comida, especialmente cuando se consume en el local. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes y la calidad que ha decaído con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del local. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente sucio y descuidado, con mesas y vidrios sucios. También hay comentarios sobre la falta de aire acondicionado, lo que afecta la comodidad de los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Hay quejas sobre el tamaño de las pizzas y la cantidad de ingredientes en comparación con el precio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros consideran que la experiencia es aceptable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría de las opiniones indican que el servicio es deficiente, con tiempos de espera largos y problemas de comunicación. Hay comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos, pero la percepción general es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Aumentar la calidad y presentación de la comida.
Mantener el local más limpio y en mejor estado.
Revisar la política de precios en relación con la calidad ofrecida.
Asegurarse de que el personal esté capacitado y disponible para atender a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la limpieza del local para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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