Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 162 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de pizzas es variada. Muchos clientes disfrutan del sabor y la variedad de las pizzas, aunque hay quejas sobre la calidad y la consistencia. El servicio ha sido criticado por su desorganización y la actitud de algunos empleados, especialmente de la gerente. A pesar de las críticas, algunos clientes consideran que es una buena opción para comer rápido y a buen precio, aunque la higiene es un tema preocupante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y variedad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas pizzas, que se describen como duras, secas o quemadas. Algunos clientes mencionan que las pizzas son un poco grasosas y que la masa puede ser pesada. En general, se considera que las pizzas son buenas, aunque hay opiniones mixtas sobre su consistencia y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es informal, con mesas disponibles para comer dentro de Walmart. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la higiene, especialmente en relación con la manipulación de alimentos. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para comer rápido, pero otros han tenido experiencias negativas relacionadas con la higiene y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos, con algunos clientes destacando que ofrecen una buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad de la pizza no siempre justifica el precio, especialmente en comparación con otras cadenas como Little Caesars. Algunos clientes mencionan promociones y ofertas, pero también hay quejas sobre la falta de atención a los complementos pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la mala atención y desorganización. Hay menciones de que la terminal de pago no funciona y que se tardan en atender. La gerente ha sido mencionada negativamente por su actitud intolerante. En general, el servicio parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de las pizzas.
Atender las quejas sobre higiene y limpieza.
Revisar el funcionamiento de la terminal de pago.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas con buen sabor y precios accesibles, pero enfrenta serios problemas de servicio y calidad. La atención al cliente y la higiene son áreas críticas que necesitan mejoras para brindar una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
