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cerrado
Papa John's Pizza en Guadalupe
Patzcuaro 226
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Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 223 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida, especialmente las pizzas, es bien recibida, pero el servicio al cliente y la atención han sido criticados repetidamente. Los clientes aprecian el sabor de la comida, pero muchos se quejan de la lentitud y la falta de organización del personal. El ambiente también ha sido un tema de discusión, con quejas sobre el ruido y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las pizzas, que son descritas como deliciosas y de buen sabor. Muchos clientes destacan la calidad de la masa y la variedad de opciones, como la pizza con orilla de queso y la de doble carne. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de otros platillos, como el pollo y el puré.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado; algunos clientes lo describen como agradable y tranquilo, mientras que otros mencionan problemas de limpieza y ruido excesivo. La música es un punto de queja, ya que muchos la consideran demasiado fuerte y poco adecuada para el ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, aunque algunos clientes mencionan que las pizzas son un poco caras. Hay comentarios sobre promociones y combos, pero también se señala que el servicio a domicilio no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mayormente negativas. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, confusiones en los pedidos y mala atención al cliente. Aunque algunos destacan un servicio rápido en momentos menos concurridos, la mayoría de las opiniones indican que el servicio necesita mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los platillos que no son pizza.
Considerar la implementación de un sistema más eficiente para pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a la calidad de su comida, especialmente las pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la organización para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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Padul, Guadalupe, Nuevo Leon, Mexico 
Compré dos pizzas y una coca familiar. Llegaron dos pizzas muy buenas , pero mi familia dice que tiene sed. Y no mandaron la foca