Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/07/2025
Origen 114 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las pizzas son muy apreciadas por su sabor y calidad, aunque el servicio al cliente presenta problemas significativos. La experiencia varía entre clientes, con algunos disfrutando de un buen servicio y otros enfrentando demoras y errores. El precio es considerado alto, pero muchos creen que vale la pena por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y tienen buen sabor. Muchos clientes destacan el excelente sazón y la calidad de las pizzas, considerándolas las mejores de San Juan. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre algunas pizzas que no gustaron y la calidad del producto que ha bajado en ocasiones.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y buena atención del personal, lo que sugiere un ambiente aceptable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El precio de las pizzas es considerado alto por algunos, pero muchos opinan que la calidad y el sabor justifican el costo. Algunos clientes sugieren llevar suficiente dinero, ya que el precio puede ser elevado en comparación con la competencia.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un excelente servicio y atención, mientras que otros reportan un servicio pésimo, con demoras y errores en los pedidos. La atención al cliente por teléfono es especialmente criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente por teléfono.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Revisar la calidad de los productos para evitar que lleguen en mal estado.
Conclusión
Las pizzas son muy buenas y recomendadas, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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