Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 79 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son ricas y a buen precio. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente de la comida, el servicio lento y la actitud del personal. La experiencia general parece depender de la ocasión, con algunos clientes dispuestos a regresar y otros que no lo recomendarían.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son mencionadas como ricas y deliciosas en varias reseñas, aunque también hay comentarios negativos sobre la masa cruda y el mal sabor de algunos ingredientes. La calidad del queso fue criticada en una ocasión. En general, hay una mezcla de opiniones sobre el sabor, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la dificultad de acceso y la ubicación complicada del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de buenas promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad ha bajado y que no siempre se justifica el precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un excelente servicio y buena atención, mientras que otros se quejan de la lentitud en la entrega y de actitudes poco amables del personal. También hay quejas sobre cancelaciones de pedidos y cobros adicionales.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la masa y los ingredientes.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Acelerar los tiempos de entrega y preparación.
Revisar la política de cobros adicionales, como el acceso al baño.
Mejorar la accesibilidad del lugar para personas con movilidad reducida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus pizzas, pero necesita mejorar en calidad y servicio para satisfacer a todos sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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