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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.940

Basado en 1.933 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1082 en 3700 en Toluca

Nº 45 de 122 Pizzería en Toluca

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.9333.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 1933 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos por el mal servicio, la lentitud en la entrega y la falta de atención al cliente. Aunque algunos elogian la calidad de la pizza, la mayoría de las opiniones destacan problemas graves con la limpieza y la atención del personal.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalFamiliarRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente consideradas ricas, aunque algunos clientes mencionan que han disminuido de tamaño y que la calidad no siempre es la mejor. Hay comentarios sobre la variedad de sabores, pero también se reportan problemas con la presentación y la calidad de los ingredientes en algunas ocasiones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como sucio y descuidado, con mesas y pisos en mal estado. Aunque algunos mencionan que el ambiente es agradable, la falta de limpieza y mantenimiento es un problema recurrente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad y el tamaño de las pizzas. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando experimentan problemas con sus pedidos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es muy criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud en la entrega y la falta de atención al cliente. Los empleados son descritos como groseros y poco serviciales, y hay constantes quejas sobre la falta de respuesta a las llamadas y la mala gestión de los pedidos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Aumentar la eficiencia en la entrega de pedidos.

Realizar un mantenimiento regular del lugar para mejorar la limpieza.

Revisar la calidad y tamaño de las pizzas ofrecidas.

Asegurarse de que los pedidos se manejen correctamente y se entreguen a tiempo.

Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. A pesar de tener potencial con su oferta de pizzas, la falta de atención y la mala gestión están alejando a los clientes.

Restaurantes similares en Toluca

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3.900

249 Opiniones

location-iconMariano Matamoros
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El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y ambiente para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

PizzaItalianaComida rápida
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3.900

1086 Opiniones

location-iconCalle Prolongación Paseo Totoltepec 102
outdoor_seating_47730takeaway_47730delivery_47730

En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda hacer cambios significativos para mejorar.

PizzaComida rápida
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3.900

435 Opiniones

location-iconIsabel la Católica 100
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El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para atraer y retener a más clientes.

PizzaItaliana
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4.000

78 Opiniones

location-iconC. Progreso 12
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El restaurante tiene potencial con sus pizzas sabrosas y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

PizzaItaliana
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4.000

395 Opiniones

location-iconAv. de las Partidas S/N
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El restaurante ofrece buenas pizzas a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y tiempos de entrega para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.

PizzasComida rápidaComida para llevar