Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 395 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas, destacando su buen sabor y precios accesibles. Sin embargo, el servicio ha sido criticado por la falta de atención y amabilidad, especialmente en la atención telefónica. La entrega de pedidos es un punto débil, con retrasos frecuentes. A pesar de las quejas, muchos consideran que es un buen lugar para llevar pizzas, aunque hay áreas que necesitan mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzasComida rápidaComida para llevar Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y sazón. Algunos mencionan que son ricas y deliciosas, mientras que otros critican la calidad de los ingredientes y la masa. Hay opiniones mixtas sobre la textura, con algunos diciendo que son delgadas o gruesas. En general, la mayoría de los clientes parecen disfrutar de las pizzas, aunque hay quejas sobre la falta de queso y la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar no tiene espacio para comer en el sitio, ya que es principalmente para llevar. Hay menciones sobre la limpieza, con una queja específica sobre la presencia de moscas en la entrada. En general, parece ser un lugar cómodo para llevar comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación con la calidad de las pizzas. Muchos clientes mencionan que el costo es razonable, aunque hay quejas sobre la cantidad de ingredientes en algunas pizzas. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena, mientras que otros creen que deberían mejorar la calidad por el precio que cobran.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas negativas, especialmente en la atención telefónica. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero o poco amable. También hay quejas sobre la tardanza en la entrega de pedidos, con algunos esperando más de una hora. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la atención en el lugar y la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Optimizar los tiempos de entrega para cumplir con lo prometido.
Asegurarse de que el lugar esté limpio y libre de insectos.
Considerar la posibilidad de ofrecer un espacio para comer en el lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y tiempos de entrega para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.