Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/12/2025
Origen 193 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la pizza y la consideran sabrosa, pero hay un número significativo de quejas sobre el servicio, especialmente en entregas. La calidad de los ingredientes ha sido un tema recurrente, con opiniones que varían desde muy positivas hasta críticas severas. La atención al cliente también ha sido un punto débil, afectando la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre la pizza, que es considerada rica y de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la baja calidad de algunos ingredientes y la inconsistencia en la calidad de las pizzas. Algunos clientes mencionan que la masa necesita mejoras en sabor y textura.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces desordenado, lo que puede afectar la experiencia de comer allí. No se mencionan aspectos positivos sobre la decoración o el ambiente, y hay quejas sobre la limpieza y el espacio disponible.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con promociones como 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la percepción de que la calidad no justifica el costo. Algunos clientes sienten que el valor por el dinero ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Hay comentarios positivos sobre la rapidez y atención, pero también muchas quejas sobre el mal servicio al cliente, especialmente en entregas a domicilio. Algunos clientes reportan problemas con la atención telefónica y la falta de respuesta.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente, especialmente en entregas.
Actualizar los precios en el menú para evitar confusiones.
Mejorar la limpieza y el orden en el lugar.
Aumentar la atención a la higiene en la preparación de alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza, pero necesita mejorar en servicio y calidad de ingredientes para satisfacer a más clientes.
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True Rating
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