Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2025
Origen 250 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de pizzas es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente, tiempos de espera largos y pizzas de mala calidad. Aunque algunos elogian el sabor de las pizzas, la mayoría de las reseñas son negativas, destacando la falta de atención al cliente y la escasez de productos. La percepción general es que el lugar ha decaído en calidad y servicio.
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PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza de pepperoni es mencionada como imprescindible, aunque a menudo no está disponible. Las pizzas son descritas como frías, duras y mal preparadas en varias reseñas. Algunos clientes destacan que las pizzas tienen buen sabor, pero otros mencionan que la calidad ha disminuido. En general, hay quejas sobre la falta de variedad y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como accesible y con un espacio abierto para sentarse, pero hay quejas sobre la limpieza y la falta de utensilios. La experiencia en el lugar varía, con algunos clientes disfrutando de un servicio ágil y otros reportando desorganización y falta de atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad no justifica el costo. Hay quejas sobre la falta de complementos y la escasez de productos, lo que afecta la percepción del valor. Algunos clientes mencionan que el servicio rápido ya no se cumple como antes.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado por ser lento y poco profesional. Muchos clientes reportan que el personal es grosero y no atiende adecuadamente. Hay quejas sobre la falta de claridad en las políticas de pago y la atención al cliente. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente.
Asegurar la disponibilidad de productos en el menú.
Implementar un sistema claro de políticas de pago y reembolsos.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas.
Mejorar la limpieza y la organización del establecimiento.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y muchos no volverían. Se necesita una mejora significativa en la atención al cliente y en la calidad de los productos.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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