Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/06/2025
Origen 898 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La sucursal de Domino's en Cuajimalpa recibe críticas muy negativas en todos los aspectos. Los clientes reportan un servicio extremadamente lento, con entregas tardías y comida fría. La atención al cliente es deficiente, con personal grosero y poco profesional. Además, el ambiente del local es sucio y descuidado, lo que contribuye a una experiencia muy insatisfactoria. En general, los clientes no recomiendan este lugar.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones positivas sobre la comida. La mayoría de los comentarios indican que las pizzas son de baja calidad, sin sabor y mal preparadas. Algunos mencionan que los ingredientes son delgados y de mala calidad, y que no se respetan las promociones. En general, la experiencia gastronómica es muy negativa.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sucio y descuidado. Las mesas y el piso están reportados como sucios, y hay quejas sobre la falta de higiene en los baños. La atención al cliente en el local también es criticada, con un personal que no parece interesado en atender a los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio no se justifica por la calidad de la comida. Se mencionan promociones que no se respetan y que el servicio a domicilio es ineficiente. Muchos sienten que no vale la pena gastar dinero en este lugar debido a la mala experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado. Los clientes reportan tardanzas excesivas en la entrega, mal trato por parte del personal, y falta de atención al cliente. Muchos mencionan que el personal es grosero y que no ofrecen soluciones a los problemas. La atención en mostrador también es descrita como deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Respetar los horarios de atención y las promociones ofrecidas.
Optimizar el tiempo de entrega de los pedidos.
Asegurarse de que la comida cumpla con estándares de calidad.
Conclusión
La sucursal de Domino's en Cuajimalpa tiene un servicio y calidad de comida muy deficientes. La mayoría de los clientes no recomiendan este lugar debido a las malas experiencias que han tenido.
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