Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/04/2025
Origen 898 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La sucursal de Domino's en Cuajimalpa recibe críticas muy negativas en todos los aspectos. Los clientes se quejan de un servicio extremadamente lento y poco profesional, con pizzas de mala calidad que llegan frías y a menudo incompletas. El ambiente es sucio y el personal es descrito como grosero. Muchos clientes advierten a otros que eviten este lugar debido a sus constantes problemas y mala atención.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No hay comentarios positivos sobre la comida. Se menciona que las pizzas son de baja calidad, sin sabor y mal preparadas. Algunos clientes comparan la comida con cartón y mencionan que no tienen ingredientes adecuados. También se reporta que las pizzas llegan frías y que los pedidos son incompletos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sucio y desordenado. Las mesas y el piso están reportados como sucios, y hay quejas sobre la falta de limpieza en general. Algunos clientes mencionan que el lugar no es agradable para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es muy mala. Se quejan de que los precios son altos para la calidad de la comida y que no respetan las promociones. Muchos sienten que no vale la pena gastar dinero en este lugar debido a la mala experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado. Los clientes reportan que tardan mucho en atender y entregar los pedidos, con tiempos de espera de más de una hora y hasta tres horas. El personal es descrito como grosero y poco profesional, y hay quejas sobre la falta de atención al cliente y la incapacidad para resolver problemas. Muchos clientes se sienten ignorados y desatendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar y mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Respetar los horarios de atención y las promociones ofrecidas.
Reducir los tiempos de entrega y asegurar que los pedidos lleguen completos.
Conclusión
La sucursal de Domino's en Cuajimalpa tiene un servicio y calidad de comida muy deficientes. Los clientes no recomiendan este lugar debido a la mala experiencia general.
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