Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 885 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es muy negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el pésimo servicio y la falta de limpieza en el local. La atención al cliente es deficiente, y muchos se sienten frustrados por la tardanza en la entrega de sus pedidos. Aunque algunos mencionan que la comida puede ser sabrosa, la mayoría de las opiniones son críticas y desalentadoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los ingredientes son de baja calidad, con masas delgadas y sin sabor. La pizza no tiene salsa de tomate y no cumple con las expectativas de los clientes. Algunos mencionan que el sabor es sabroso, pero la calidad general es muy criticada.
Valoración del Ambiente
El lugar está muy sucio, con mesas y baños en mal estado. La higiene es un problema recurrente, y el ambiente es poco acogedor. Algunos mencionan que el lugar es pequeño y concurrido, lo que dificulta mantener la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios no son claros y no se respetan las promociones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, ya que la calidad de la comida no justifica el costo. Las quejas sobre la falta de tickets y cobros incorrectos son comunes.
Valoración del Servicio
El servicio es pésimo, con constantes quejas sobre la tardanza en la entrega, que supera la hora y media. La atención al cliente es deficiente, con personal grosero y desinteresado. Muchos clientes se sienten ignorados y maltratados, tanto en el mostrador como en el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen a tiempo y en buen estado.
Respetar las promociones y ser claros en los precios.
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de calidad en la comida y en el servicio. La falta de limpieza y la mala atención al cliente hacen que no sea recomendable para los comensales.
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