Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/10/2025
Origen 464 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian la calidad de la comida y el café, destacando sándwiches y postres. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con quejas sobre la actitud del personal y la falta de atención. Aunque el ambiente es acogedor, puede volverse incómodo cuando está lleno. La relación calidad-precio es generalmente buena, pero hay preocupaciones sobre la higiene y el trato al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPanaderíaCafé de especialidadDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sándwiches, chilaquiles, molletes y café de especialidad. Muchos destacan la calidad de los ingredientes y la variedad de opciones, aunque algunos comentarios mencionan que la comida puede ser grasosa o de menor calidad en comparación con visitas anteriores. Los postres también reciben elogios, especialmente los hechos en casa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos comentarios mencionan que puede volverse ruidoso y caluroso cuando hay mucha gente. La limpieza del lugar es cuestionada en algunas reseñas, y hay menciones de cucarachas en el área exterior.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que las porciones han disminuido con el tiempo. La relación calidad-precio es valorada positivamente, pero hay quejas sobre cobros adicionales por salsas o cambios en los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes reportan un trato grosero y prepotente por parte del personal, con experiencias de mal servicio y falta de atención. Algunos mencionan que el servicio es rápido, pero la actitud de los empleados afecta negativamente la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la limpieza del lugar y el área exterior.
Revisar las políticas de cobro por salsas y cambios en los platillos.
Mantener la calidad y cantidad de los alimentos ofrecidos.
Crear un ambiente más acogedor y menos ruidoso.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida y café, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más agradable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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