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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.144

Basado en 472 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1007 en 2518 en Benito Juárez

Nº 190 de 365 Cafetería en Benito Juárez

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4724.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 18/12/2025
Origen 472 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta, con una buena valoración de la comida, especialmente los sándwiches y el café. Sin embargo, el servicio es un gran punto de queja, con muchos clientes reportando actitudes groseras y poco profesionales por parte del personal. Aunque algunos clientes disfrutan del ambiente y la calidad de los alimentos, la mala atención al cliente afecta significativamente la experiencia general.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualPequeñoFamiliarAgradableRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaMexicanaPanaderíaDesayunosCafé de especialidad

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sándwiches, café, pan de masa madre, chilaquiles y postres como la babka. Los clientes destacan la calidad de los ingredientes y la variedad de opciones, aunque algunos mencionan que la comida puede ser grasosa o no cumplir con las expectativas en ciertas ocasiones. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que puede volverse incómodo cuando hay mucha gente. La limpieza y el estado del lugar son mencionados, con algunas quejas sobre cucarachas y la falta de atención a la higiene. Sin embargo, hay quienes aprecian la tranquilidad del lugar y su buena ubicación.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados justos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que las porciones han disminuido con el tiempo. Hay comentarios que sugieren que el costo no siempre se justifica por la calidad del servicio, lo que afecta la percepción del valor general de la experiencia.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes reportan actitudes groseras, prepotentes y poco hospitalarias por parte del personal. Aunque hay menciones de un servicio amable en algunos casos, la mayoría de los comentarios reflejan una experiencia negativa en cuanto a la atención al cliente, con quejas sobre la falta de cortesía y la mala actitud de los empleados.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Aumentar la calidad y cantidad de las porciones ofrecidas.

Mantener un ambiente limpio y libre de plagas.

Escuchar y aceptar retroalimentación de los clientes.

Ofrecer un servicio más amable y profesional.

Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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4.100

301 Opiniones

location-iconCda. Emiliano Zapata 173
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El restaurante ofrece churros de buena calidad y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus productos. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y regresan.

MexicanaPostresCafetería
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4.100

516 Opiniones

location-iconJuana de Arco 75
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El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaPostresBebidasComida sencilla
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4.200

106 Opiniones

location-iconViad. Río Becerra 97, Mexico City, Mexico
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Este Starbucks tiene un buen ambiente y calidad de alimentos, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas.

CafeteríaCafé
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4.100

281 Opiniones

location-iconC. Dr. José María Vértiz 1274
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El restaurante tiene potencial gracias a su café y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

CaféPostresBebidas fríasBebidas calientesComida rápida
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4.100

172 Opiniones

location-iconAv. Pdte. Plutarco Elías Calles 1851
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El restaurante tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente. A pesar de algunas quejas, muchos lo recomiendan por su calidad y servicio.

CafeteríaCaféPostresBebidas fríasBebidas calientes