Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/12/2025
Origen 719 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Muchos clientes se quejan de la mala atención y la calidad del café, que a menudo es descrito como aguado y sin sabor. Aunque algunos elogian la rapidez del servicio, la actitud del personal es un punto crítico. El ambiente es considerado agradable, pero el lugar es pequeño y a veces sucio, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalTranquiloPequeñoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidasDulces
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado con frecuencia, pero muchos clientes se quejan de su falta de sabor y calidad. Las bebidas, como el café del día, son descritas como aguadas y sin sabor. Algunos clientes también mencionan que la comida, como las donas, no está fresca. En general, hay una percepción negativa sobre la calidad de las bebidas y alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable en algunas reseñas, pero también se menciona que el lugar es pequeño y a veces sucio. La falta de mesas y sillas es un problema recurrente, así como el ruido de los restaurantes cercanos. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente, mientras que otros lo consideran descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de las bebidas y alimentos. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es razonable para la calidad que se espera de Starbucks. Las promociones y ofertas son mencionadas, pero no siempre se respetan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, lento y poco amable. Algunos clientes destacan que el servicio puede ser rápido, pero la actitud del personal deja mucho que desear. Hay quejas sobre errores en los pedidos y falta de atención a las necesidades de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y el sabor de las bebidas y alimentos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Considerar la ampliación del espacio para más mesas y sillas.
Respetar las promociones y ofertas para mejorar la satisfacción del cliente.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de productos. La experiencia puede ser buena, pero las quejas sobre el servicio y la limpieza son preocupantes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
