Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2025
Origen 711 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es variada. Muchos clientes elogian la calidad del café, pero hay quejas sobre el servicio lento y la actitud de algunos empleados. El ambiente es agradable, aunque el lugar es pequeño y a menudo está lleno. La limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejora. En general, la percepción es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarPequeñoConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidasDulces
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como excelente en sabor y preparación, aunque hay quejas sobre bebidas aguadas y de baja calidad. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con productos como donas y tartas. En general, la calidad de las bebidas es variable, con algunos comentarios positivos y otros negativos sobre la frescura y el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y a menudo está lleno. La limpieza es un punto de crítica, con mesas sucias en varias ocasiones. También se menciona el ruido de otros restaurantes cercanos, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, pero otros mencionan que las bebidas son deliciosas y valen la pena. Hay quejas sobre la falta de opciones de pago y la disponibilidad de productos, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios sobre la lentitud del servicio, la falta de atención y la actitud grosera de algunos empleados. Sin embargo, también hay menciones de un servicio rápido y amable en ciertas ocasiones. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la velocidad del servicio para reducir las filas.
Mantener la limpieza de las mesas y el local.
Ofrecer más opciones de pago y productos disponibles.
Considerar la ampliación del espacio para más mesas.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza. La calidad del café es buena, pero la experiencia general se ve afectada por el servicio lento y la falta de atención.
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