Análisis de las Opiniones

Última actualización 28/01/2025
Origen 149 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el pho y el ramen, pero hay serias quejas sobre el servicio y la higiene. La atención al cliente es un punto débil, y aunque los precios son accesibles, las porciones y la calidad de algunos platillos han decepcionado a varios comensales. El ambiente es familiar, pero la limpieza es un problema.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoCasualRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
VietnamitaChinaJaponesaFusiónComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos destacan el sabor del ramen y el pho, considerándolos muy ricos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como los takoyakis que estaban crudos y la comida fría en ocasiones. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que la higiene no es la mejor, ya que encontraron una cucaracha en su comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño. La limpieza ha sido un problema, ya que se reportó la presencia de una cucaracha, lo que afecta la percepción del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos en comparación con otros lugares, aunque algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas para el precio. Hay quejas sobre el cobro extra por salsas y servilletas, lo que ha generado descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la atención al cliente que es considerada pésima. Muchos mencionan que el personal no es amable y que la atención es lenta. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la rapidez del servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y la higiene de los platillos.
Revisar las porciones para que sean más satisfactorias.
Evitar el cobro extra por salsas y servilletas.
Mantener un ambiente más limpio y agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.