Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2025
Origen 5093 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con elogios a la comida y la ambientación, pero críticas al servicio. Muchos clientes disfrutan de la variedad y calidad de los platillos, aunque algunos han tenido malas experiencias con la atención y la rapidez del servicio. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación de los alimentos y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos sabrosos y buena calidad. Los dumplings, sushi y arroz frito son destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación, con algunos platillos llegando fríos o mal elaborados. La variedad en el menú es apreciada, incluyendo opciones vegetarianas. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser salada o insípida en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien recibido, con menciones de un lugar bonito y bien decorado. Algunos clientes aprecian la ubicación y la ambientación, aunque hay críticas sobre la limpieza y el estado de los baños. La atmósfera es descrita como agradable, aunque en ocasiones puede ser ruidosa o caótica debido a la cantidad de gente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mencionada positivamente en varias reseñas, con clientes sintiendo que la comida vale lo que se paga. Sin embargo, hay quejas sobre precios altos en comparación con la calidad de algunos platillos. Las promociones de 2x1 son mencionadas, aunque algunos clientes sienten que no son claras o que el servicio se ve afectado por la demanda.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes reportan experiencias positivas con meseros amables, pero otros mencionan actitudes groseras y desinterés. La atención al cliente parece ser inconsistente, con quejas sobre la falta de seguimiento y atención a las necesidades de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos sean preparados correctamente y a la temperatura adecuada.
Clarificar las promociones y asegurar que el personal esté informado sobre ellas.
Mantener la limpieza y el estado de los baños en todo momento.
Considerar la implementación de opciones más sostenibles y ecológicas.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos asiáticos con buena calidad, pero el servicio inconsistente y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras significativas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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