Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2025
Origen 817 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general de los clientes es variada. Muchos elogian el sabor de los platillos, especialmente el ramen de birria, y la atención al cliente es destacada en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la tardanza en la entrega. La falta de un ambiente físico y la confusión sobre el servicio a domicilio también han generado críticas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando el ramen de birria y el de suadero. Muchos clientes mencionan que el sabor es delicioso, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como los camarones crudos. Las porciones son generalmente bien valoradas, aunque algunos consideran que el ramen sabe a instantáneo. En general, hay opiniones muy positivas sobre el sabor y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre el ambiente del restaurante, ya que muchos comentarios indican que solo ofrecen servicio a domicilio. Algunos clientes se sintieron decepcionados al descubrir que no hay consumo en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros sienten que las porciones son adecuadas y el sabor justifica el costo. Hay menciones de promociones que no se cumplieron, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido comentarios mixtos. Muchos destacan la atención amable y rápida, especialmente a través de WhatsApp. Sin embargo, hay quejas sobre la tardanza en la entrega y la falta de respuesta a comentarios en la aplicación. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato al cliente, especialmente en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes, especialmente los mariscos.
Aumentar la eficiencia en la entrega para reducir tiempos de espera.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Cumplir con las promociones ofrecidas para evitar descontento.
Considerar abrir un espacio para consumo en el local.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con platillos sabrosos y un servicio al cliente generalmente amable, pero necesita mejorar en la calidad de los ingredientes y la eficiencia del servicio para satisfacer mejor a sus clientes.
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