Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 2089 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la atención, destacando la variedad de platillos y la calidad de algunos. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio lento y la limpieza en ocasiones. La relación calidad-precio es debatida, con algunos sintiendo que vale la pena y otros no. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se considera deliciosa, con platillos como dumplings, pad thai y sushi que reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay críticas sobre la salinidad de algunos platillos y la calidad que ha disminuido en ocasiones. Las porciones son adecuadas, aunque algunos mencionan que son pequeñas para compartir. La presentación es buena y hay opciones vegetarianas disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable, con buena limpieza y una atmósfera acogedora. Algunos clientes destacan la vista al Museo Soumaya como un punto a favor. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y los baños en ciertas ocasiones. El lugar es adecuado para grupos y familias, aunque algunos lo consideran ruidoso en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay opiniones que indican que la relación calidad-precio no es buena, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Se mencionan promociones que pueden ser atractivas, pero también confusiones sobre ellas.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes elogian la atención amable y profesional, mientras que otros reportan lentitud y falta de atención. En ocasiones, los meseros son pocos para la cantidad de mesas, lo que afecta la rapidez del servicio. Hay quejas sobre la limpieza de los baños y la atención al cliente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños y mesas.
Aumentar el personal para mejorar la atención en horas pico.
Asegurarse de que la comida mantenga una calidad constante.
Clarificar las promociones y precios en el menú.
Atender las quejas sobre la salinidad de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica variada y generalmente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para mantener la satisfacción de los comensales.