Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/11/2024
Origen 2350 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. Muchos elogian la calidad de la comida y el servicio, especialmente de meseros como Alejandra y Mario. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la inconsistencia en la calidad de algunos platillos. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar y recomiendan el lugar por su buena sazón y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaComida asiáticaCocina oriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con platillos destacados como el pollo Hunan, camarones Beijing, chow mein y pollo agridulce. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como el pollo a la naranja y la comida fría en ocasiones. Las porciones son consideradas adecuadas, aunque algunos mencionan que son pequeñas. En general, la sazón es bien valorada, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y limpio, aunque hay comentarios sobre el ruido y la falta de espacio en ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño pero acogedor. La música y la decoración también son bien valoradas, contribuyendo a una experiencia positiva en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, especialmente en días de promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con las porciones y la calidad de la comida. Hay menciones de que algunos platillos no valen lo que cuestan, lo que genera descontento en ciertos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas, con meseros como Alejandra y Mario recibiendo elogios por su atención y amabilidad. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio en algunas ocasiones, así como experiencias negativas donde los clientes se sintieron ignorados. La atención al cliente es generalmente buena, pero hay áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Aumentar la atención al cliente durante horas pico.
Revisar la relación entre precios y porciones.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles y en buen estado.
Considerar opciones de pago más flexibles.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un servicio amable, pero necesita abordar las quejas sobre la atención y la calidad de algunos platillos para mejorar la experiencia general del cliente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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