Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/10/2025
Origen 1112 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las petroleras, es bien recibida, aunque hay críticas sobre la falta de sabor y la calidad de algunos platillos. El servicio es un gran problema, con actitudes negativas del personal y lentitud en la atención. El ambiente necesita mejoras en limpieza y presentación. Aunque algunos clientes valoran la relación calidad-precio, otros consideran que no es suficiente para regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAntojitosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como petroleras, huaraches y antojitos. Muchos comentarios destacan que las petroleras son grandes y ricas, aunque algunos mencionan que les falta sabor y que ciertos platillos están quemados o mal preparados. Las salsas son bien valoradas, pero hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes. En general, la comida es considerada buena, pero con margen de mejora en sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sencillo y tradicional, pero hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan olores desagradables y la presencia de insectos. La falta de estacionamiento también es un inconveniente. En general, el lugar necesita mejoras en higiene y presentación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que las porciones son generosas, pero otros consideran que el costo no justifica la calidad. Hay quejas sobre cobros adicionales al pagar con tarjeta. Sin embargo, algunos mencionan que el precio es razonable para la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud del personal, que es descrito como apático o malhumorado. La atención es lenta, especialmente en días con mucha afluencia. Algunos clientes mencionan que el servicio es mejor al pedir a domicilio, pero en el local es deficiente. Hay comentarios sobre la falta de atención a los clientes que consumen en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud y atención del personal.
Aumentar la calidad y sabor de los platillos.
Realizar mejoras en la limpieza del lugar.
Revisar la política de cobros adicionales al pagar con tarjeta.
Optimizar el servicio para reducir tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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