Análisis de las Opiniones

Última actualización 23/08/2025
Origen 1107 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las petroleras y los huaraches, es bien recibida, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es tranquilo, pero la limpieza y el estado de las instalaciones necesitan atención. Muchos clientes prefieren pedir a domicilio debido a la experiencia en el local.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAntojitosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las petroleras y los huaraches, que son descritos como grandes y sabrosos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de ciertos ingredientes. Las salsas también han recibido críticas, algunas estaban echadas a perder. En general, la presentación es buena, pero hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sencillo y tranquilo, pero hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve viejo y descuidado, y hay problemas con la higiene, incluyendo la presencia de insectos. La música y los olores también han sido un punto de crítica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a las porciones generosas. Sin embargo, otros opinan que los precios son altos para la calidad de la comida. Hay menciones de que algunos platillos no justifican su costo, y se sugiere que deberían mejorar las porciones o bajar los precios.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la actitud apática del personal. Muchos clientes mencionan que el servicio es deficiente y que el personal parece desinteresado. También hay quejas sobre la atención a los pedidos de aplicaciones, lo que descuida a los clientes en el local. Algunos han tenido experiencias positivas, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Optimizar el servicio para pedidos en el local y a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.