Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2025
Origen 470 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Peppone es un restaurante italiano pequeño y acogedor en la Del Valle, conocido por su pasta fresca y atención al cliente. La mayoría de los clientes elogian la calidad de la comida y el servicio, aunque hay algunas quejas sobre la higiene y la lentitud del servicio en ocasiones. A pesar de su tamaño, el ambiente es cálido y familiar, lo que lo convierte en un lugar ideal para disfrutar de una buena comida italiana.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente italiana, con platos como pasta carbonara, lasagna, ensaladas y postres como crème brûlée y tiramisú. Los clientes destacan la frescura y calidad de los ingredientes, así como la atención al detalle en la preparación. Sin embargo, hay menciones de problemas de higiene y algunos platos con exceso de sal. En general, la comida es considerada deliciosa y auténtica.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño, acogedor y familiar, con un diseño que recuerda a una trattoria italiana. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede ser incómodo debido a su tamaño y a la falta de ventilación. La limpieza ha sido un tema de preocupación en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida, con un promedio de $200-$300 MXN. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de que algunos platos son caros en comparación con las porciones. Las ofertas del día también son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con personal amable y atento. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en algunos casos y problemas con la facturación. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar.
Aumentar la velocidad del servicio.
Considerar ajustar los precios de algunos platos.
Asegurarse de que todos los postres estén disponibles.
Mejorar la ventilación del lugar.
Conclusión
Peppone es un restaurante italiano muy valorado por su comida y servicio, aunque necesita mejorar en higiene y velocidad de atención. A pesar de su tamaño, ofrece una experiencia acogedora y deliciosa.
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