Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/12/2025
Origen 2312 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es valorada por su sabor en algunos platillos, pero hay críticas sobre la falta de sazón y la calidad de otros. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud de los meseros. El ambiente es tranquilo y familiar, aunque la limpieza y el mantenimiento son áreas de mejora. Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación con la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y algunos platillos son bien valorados, como los huevos divorciados y el mole negro. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en varios platillos y la calidad de algunos alimentos, que se describen como fríos o recalentados. Las porciones son consideradas pequeñas en comparación con el precio. En general, la comida es buena, pero hay margen de mejora en la sazón y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar y la falta de mantenimiento en algunos aspectos, como los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es acogedor, pero otros indican que la experiencia se ve afectada por la suciedad y el desorden en las mesas. La remodelación reciente ha sido bien recibida por algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y las porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es aceptable, aunque hay quejas sobre la exigencia de propina y cobros adicionales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que tardan mucho en tomar la orden y en servir los platillos. También hay comentarios negativos sobre la actitud de algunos meseros, que son descritos como groseros o indiferentes. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante y los baños.
Revisar la política de propinas y la actitud del personal.
Ajustar los precios a la calidad y porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y relación calidad-precio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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