Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/08/2025
Origen 161 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas, con muchos elogios hacia la calidad de la comida y el servicio, especialmente por parte del propietario. Sin embargo, también hay críticas sobre la lentitud del servicio y la inconsistencia en la calidad de los platillos. El ambiente es generalmente bien valorado, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas debido a la organización y el tiempo de espera. La relación calidad-precio es un tema de debate entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoEleganteFamiliarCasualAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaInternacionalGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente elogiada, con menciones de platillos como camarones jumbo, ensalada César, langosta, y mariscos frescos. Algunos clientes destacan la calidad y frescura de los ingredientes, mientras que otros se quejan de la comida fría o mal preparada. Las porciones son descritas como grandes en varias reseñas. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de los platillos y la falta de sabor en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien recibido, con descripciones de un entorno hermoso y romántico, especialmente con vistas al puerto. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede estar desorganizado y que la experiencia se ve afectada por el ruido o la falta de atención al cliente. La decoración y la música también son mencionadas positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes sienten que el precio es justo por la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros consideran que es excesivo para lo que se ofrece. Hay quejas sobre cargos inesperados y propinas obligatorias, lo que ha llevado a algunos a sentir que no obtuvieron un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, especialmente del propietario, Guillermo. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio, con tiempos de espera excesivos y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal no es atento y que la experiencia se ve afectada por la falta de organización.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio para evitar largas esperas.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ofrecer una mayor claridad en la política de precios y propinas.
Mantener un ambiente organizado y acogedor para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial con su comida y servicio, pero necesita abordar las quejas sobre la lentitud y la calidad para mejorar la experiencia general del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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