Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/06/2025
Origen 667 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los mariscos y ceviches. Sin embargo, el servicio puede ser inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es variado, con algunos clientes disfrutando de la música y otros encontrando el lugar ruidoso. A pesar de las críticas, muchos consideran que la relación calidad-precio es buena y que vale la pena visitar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoTranquiloPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheFusiónCostera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, destacando ceviches, mariscos frescos y empanadas. Los platillos son bien servidos y sabrosos, con menciones de porciones abundantes. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, como un camarón pasado y un ceviche que no cumplió las expectativas en una visita.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variado, con algunos comentarios sobre ruido excesivo y un lugar pequeño. Algunos clientes aprecian la música en vivo y el ambiente familiar, mientras que otros sugieren que el lugar podría mejorar en limpieza y decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente en casos de servicio lento.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente y amable, aunque hay quejas sobre la lentitud y la falta de personal en momentos de alta demanda. Algunos clientes mencionan que la atención puede ser descortés o desorganizada en ocasiones, especialmente cuando hay errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Aumentar el personal para atender mejor a los clientes.
Limpiar y mantener el área de la cocina más visible.
Considerar la reducción del volumen de la música para un ambiente más cómodo.
Mejorar la organización y protocolo en la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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