Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/03/2025
Origen 4675 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es bien valorado por su comida, especialmente mariscos frescos y sabrosos. El servicio es variable, con algunos clientes satisfechos y otros que experimentan falta de atención. Los precios son considerados justos, aunque hay críticas sobre la calidad en ocasiones. El ambiente es agradable, pero el ruido puede ser un problema. En general, es un lugar popular para disfrutar de mariscos en Playa del Carmen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarCon música en vivoGruposRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevichesTacosAguachile
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, destacando el cóctel de camarón, ceviches, tacos de pulpo y pescado. Los mariscos son frescos y bien preparados, con sabores intensos. Sin embargo, hay menciones de platos quemados y falta de frescura en algunas ocasiones. La variedad es buena, con opciones como aguachile y sashimi. En general, la comida recibe calificaciones altas, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de buena música en vivo y un lugar acogedor. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido, especialmente en las noches, lo que puede dificultar la conversación. Algunos clientes mencionan la necesidad de mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como la incomodidad de la barra.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay menciones de que algunos platos son caros para lo que ofrecen, y se sugiere que hay mejores opciones en la zona para ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, aunque hay críticas sobre la falta de atención y empatía en algunos casos. Algunos meseros son descritos como desinteresados, mientras que otros son destacados por su excelente atención. La experiencia del servicio parece variar según el día y el grupo de meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la empatía de los meseros.
Aumentar la limpieza y mantenimiento del lugar.
Considerar la reducción del volumen de la música en horas pico.
Asegurarse de que todos los platos se sirvan frescos y bien preparados.
Mantener la calidad constante en todos los platillos.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de mariscos en Playa del Carmen, con una oferta variada y precios razonables. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente que podrían elevar aún más la experiencia.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
