Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/07/2025
Origen 964 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La panadería tiene una buena reputación por su sabor en pasteles y panes, especialmente las roscas. Sin embargo, la atención al cliente y la limpieza del lugar son áreas que necesitan mejoras. Muchos clientes han notado una disminución en la calidad de algunos productos y un aumento en los precios, lo que ha llevado a una experiencia mixta en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaReposteríaPanadería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que el pan y los pasteles tienen un buen sabor, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como panes secos y rellenos insatisfactorios. Las roscas son muy apreciadas, aunque algunos mencionan que han bajado en calidad. La variedad de productos es buena, pero hay comentarios sobre la falta de frescura en algunos casos.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el mantenimiento del lugar son preocupaciones para muchos clientes, quienes mencionan que la panadería se ve sucia y descuidada. También hay quejas sobre la falta de protección de los productos, lo que genera incomodidad al elegir.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de los productos. Hay quejas sobre el redondeo de precios y la falta de opciones de pago. Sin embargo, algunos clientes sienten que el sabor justifica el costo, especialmente en productos como las roscas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con muchas quejas sobre la falta de amabilidad y la lentitud del servicio. Algunos clientes mencionan que el personal no está bien informado sobre los productos y que la atención por WhatsApp es deficiente. Sin embargo, hay menciones de buena atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la calidad de los productos para asegurar frescura.
Ofrecer más opciones de pago y evitar el redondeo de precios.
Mantener la variedad de productos y asegurar su calidad.
Conclusión
La panadería tiene un buen sabor en sus productos, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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