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Pastelera Neufeld en Guadalajara
No True RatingNº 4094 en 9342 en Guadalajara
Nº 14 de 22 Pastelería en Guadalajara
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con la calidad de los pasteles y la atención al cliente. La mayoría de las reseñas destacan la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio. Sin embargo, hay algunas quejas sobre el servicio en ciertas sucursales y la falta de atención en momentos de alta demanda. La limpieza y el ambiente son bien valorados, aunque hay comentarios sobre la falta de aire acondicionado en algunas ubicaciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PasteleríaPostresMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son descritos como riquísimos y de excelente calidad. Los clientes destacan la variedad de pasteles y la calidad de los ingredientes, mencionando específicamente el pastel de tres leches y el de red velvet. También se mencionan gelatinas y otros postres como el frappé, que son muy bien valorados.
Valoración del Ambiente
Las instalaciones son descritas como limpias y agradables, con un ambiente grato. Algunos clientes mencionan que hay suficiente espacio para sentarse y que el lugar está bien ubicado. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de aire acondicionado en algunas sucursales, lo que afecta la comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la calidad de los pasteles justifica el precio, aunque algunos mencionan que los precios son un poco altos. Se destaca que los tamaños de los pasteles son adecuados para el precio. También se mencionan promociones mensuales que son bien recibidas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente excelente, con muchos comentarios sobre la amabilidad y rapidez del personal. Sin embargo, hay algunas quejas sobre el servicio en ciertas sucursales, donde se reporta un trato deficiente y demoras en la atención. En general, la mayoría de los clientes están satisfechos con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en sucursales con quejas.
Aumentar el personal durante horas pico para reducir tiempos de espera.
Asegurarse de que todos los productos se preparen según las especificaciones del cliente.
Considerar la implementación de opciones más económicas o promociones más frecuentes.
Mejorar la comunicación sobre los tiempos de entrega de pedidos.
Conclusión
La pastelería es muy valorada por la calidad de sus productos y la atención al cliente, aunque hay áreas de mejora en el servicio en algunas sucursales.
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Calz. Revolucion 1997
La pastelería ofrece productos deliciosos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la gestión del estacionamiento para brindar una experiencia más satisfactoria.
pasteleríapostrescafetería
Posiblemente
cerrado
C. Independencia 575Me vendieron un fondant que aunque estaba sellado estaba durísimo, y al buscar la caducidad me di cuenta de que le habían arrancado la etiqueta donde venía
Posiblemente
cerrado
Diag. Golfo de Cortés 3053La pastelería ofrece productos de alta calidad y un buen servicio, pero hay áreas de mejora en cuanto a horarios, espacio y variedad.
pasteleríapostresrepostería
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C. Península 3130-local #9Muy rico todo! Postres no muy dulces y con buen sabor, el latte siempre está muy rico y también los frappes 😊