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Nº 3782 en 9342 en Guadalajara

Nº 15 de 22 Pastelería en Guadalajara

Puntuación
OpinionesNotaGoogle-3.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/03/2026
Origen opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este lugar es mixta. Muchos clientes elogian la calidad de los productos, especialmente los pasteles y las nieves, pero la atención al cliente es un punto débil. Hay quejas sobre el servicio lento y la actitud del personal. Los precios son considerados altos en relación a las porciones. El ambiente es pequeño y a veces ruidoso, lo que puede afectar la experiencia.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

pequeñoinformalfamiliarruidosovariado

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

pasteleríacafeteríapostresbebidashelados

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los pasteles son buenos y tienen suficiente variedad, aunque no han incluido nada nuevo en un buen tiempo. Los sabores en pasteles y bebidas son muy ricos. El pastel de chocolate americano es muy recomendado. Las nieves tienen sabores ricos como vainilla con chispas de chocolate y chocolate. Sin embargo, algunos productos como el pastel de 3 leches no cumplen con las expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es pequeño y a veces ruidoso, lo que puede dificultar la experiencia. Hay comentarios sobre la falta de aire acondicionado y el ruido de la música. La limpieza y el ambiente general son aceptables, pero algunos clientes han notado que el segundo piso está cerrado por remodelación.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a las porciones, que son pequeñas. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente con los pasteles que han disminuido de tamaño. Sin embargo, hay quienes consideran que los productos son de buena calidad y valen la pena.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es muy variable. Algunos comentarios destacan un excelente servicio, mientras que otros mencionan mala atención, distracción del personal y falta de capacitación. Hay quejas sobre la negativa a servir productos antes del cierre y la actitud grosera de algunos empleados. La rapidez en el servicio también es un problema, con tiempos de espera largos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Asegurarse de que los productos estén en buen estado y frescos.

Revisar la política de servicio antes del cierre.

Considerar ajustar los precios a las porciones ofrecidas.

Mejorar el ambiente, especialmente en términos de ruido.

Conclusión
El restaurante tiene buenos productos, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la relación calidad-precio.

Restaurantes similares en Guadalajara

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location-iconCalz. Revolucion 1997
outdoor_seating_17899takeaway_17899delivery_17899

El restaurante ofrece pasteles de buena calidad y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la gestión de pedidos para brindar una experiencia más satisfactoria.

PasteleríaPostresCafetería
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Posiblemente
cerrado

location-iconC. Independencia 575
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Me vendieron un fondant que aunque estaba sellado estaba durísimo, y al buscar la caducidad me di cuenta de que le habían arrancado la etiqueta donde venía

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Posiblemente
cerrado

location-iconDiag. Golfo de Cortés 3053
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La pastelería ofrece productos de alta calidad y un buen servicio, pero necesita mejorar en algunos aspectos como el espacio y el cumplimiento de horarios.

pasteleríapostresgourmet
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location-iconAvenida Lapizlazuli 2545
outdoor_seating_17890takeaway_17890delivery_17890

La pastelería es muy valorada por la calidad de sus productos y la atención al cliente, aunque hay áreas de mejora en el servicio en algunas sucursales.

PasteleríaPostresMexicana
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location-iconC. Península 3130-local #9
outdoor_seating_652286takeaway_652286delivery_652286

Muy rico todo! Postres no muy dulces y con buen sabor, el latte siempre está muy rico y también los frappes 😊