Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/02/2025
Origen 63 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes quejándose del mal servicio y la calidad de los alimentos. Aunque algunos destacan la calidad de los pastes, la atención al cliente y la higiene son puntos críticos. La inconsistencia en el horario de apertura y la actitud del personal generan frustración entre los comensales.
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MexicanaRápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son muy variados, con menciones de sabores como mole, papa, tinga, y champiñones. Algunos clientes destacan que son los mejores pastes que han probado, mientras que otros se quejan de que la calidad ha bajado, mencionando que algunos pastes están vacíos o con comida en mal estado. También hay comentarios positivos sobre el café y las tortas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado, con comentarios sobre la falta de limpieza y el cumplimiento de horarios. Algunos clientes mencionan que el lugar no está abierto cuando debería, y hay quejas sobre la falta de sillas y la incomodidad del espacio. La atmósfera parece ser poco acogedora y desorganizada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de los pastes. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de higiene y la calidad de los alimentos, lo que hace que algunos clientes sientan que no vale la pena el gasto. También se menciona que no hay café americano, lo que decepciona a algunos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo, con quejas sobre la actitud del personal, la falta de atención y el mal manejo de los pedidos. Muchos clientes mencionan que el personal parece desinteresado y grosero, y hay reportes de cobros dobles y falta de cambio. Sin embargo, hay un par de comentarios que destacan un excelente servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los alimentos estén frescos y en buen estado.
Cumplir con los horarios de apertura y cierre establecidos.
Implementar medidas de higiene adecuadas en el lugar.
Ofrecer un menú actualizado y con opciones disponibles.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pastes, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la higiene para atraer y retener a los clientes.
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