Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2025
Origen 266 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan del ambiente familiar y la música en vivo, pero hay un consenso sobre la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio. La inclusión automática de propina ha generado descontento. Aunque algunos platillos son bien recibidos, otros han decepcionado a los comensales. La limpieza y el tiempo de espera son áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRuidosoCasualAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalFamiliarBarComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y generosa, especialmente el pulque y las enchiladas. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría, mal sabor y presentación deficiente. Los platillos como el chamorro y las parrilladas no cumplieron con las expectativas. En general, la calidad de la comida no es consistente y muchos clientes la consideran regular o mala.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar bonito y familiar, ideal para grupos y con música en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, así como el ruido excesivo en ocasiones. Algunos clientes aprecian el espacio al aire libre y la atmósfera relajante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que no se corresponden con la calidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la percepción de que el costo es elevado en relación a lo que se ofrece. Las promociones como el 2x1 no siempre se cumplen, lo que genera frustración.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente. Algunos meseros son amables, pero otros son groseros o desinteresados. Además, hay quejas sobre la inclusión automática de propina en la cuenta, lo que ha generado descontento entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y presentación de la comida.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la política de propinas automáticas en la cuenta.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Ofrecer promociones claras y cumplir con lo prometido.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y algunas buenas opciones de comida, pero necesita mejorar en la calidad de sus platillos y en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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