Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 500 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad y la presentación. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y errores en los pedidos. Los precios son accesibles, pero algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado. El ambiente es acogedor, pero la limpieza y la presencia de insectos son preocupaciones.
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MexicanaTacosHamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como tacos, hamburguesas y aguas frescas. Algunos platos son muy recomendados, como los tacos y las hamburguesas, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos tacos que fueron salados o quemados. En general, la comida es considerada rica, aunque hay menciones de que en ocasiones no coincide lo que se ofrece en el menú con lo que se sirve.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con menciones de que es acogedor por la noche, pero un poco apagado durante el día. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la presencia de moscas y mosquitos, lo que afecta la experiencia de comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros mencionan que no coinciden con lo que se cobra al final. Hay quejas sobre el costo elevado de las bebidas y la percepción de que la calidad no justifica el precio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan un mal servicio, con problemas como cobro forzado de propina y atención deficiente. Algunos clientes también reportan que los pedidos llegan incorrectos o incompletos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los precios en el menú coincidan con lo que se cobra.
Incrementar la limpieza del lugar para evitar la presencia de insectos.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Ofrecer un mejor control en la preparación de los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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