Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 638 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio, mencionando que es caro y que no vale la pena. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la birria y los tacos, así como de la atención de algunos meseros. El ambiente puede ser ruidoso y lleno de gente, especialmente en la madrugada, lo que puede ser un atractivo para algunos.
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Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy variadas. Muchos mencionan que la carne es de mala calidad, mal cocida y a veces incomible. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la birria y los tacos, destacando su buen sabor. Las salsas también son bien valoradas. En general, la calidad de la comida parece haber bajado en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variado, con algunos comentarios positivos sobre la limpieza y la decoración, mientras que otros mencionan que el lugar está descuidado y sucio. También se menciona que puede ser ruidoso y lleno de personas en estado de ebriedad, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, y hay quejas sobre cobros adicionales y errores en la cuenta. Algunos mencionan promociones, pero la percepción general es que es caro para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero y lento, y que a veces no cumplen con las órdenes. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio por parte de algunos meseros, como Raúl, que es elogiado por su atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Atender las quejas sobre cobros erróneos.
Conclusión
Este restaurante tiene opiniones muy divididas. Mientras algunos disfrutan de la comida y el ambiente nocturno, muchos otros se quejan de la calidad y el servicio. Se recomienda mejorar en varios aspectos para atraer a más clientes.