Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/11/2024
Origen 639 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su excelente comida, especialmente la milanesa de pollo y los chiles en nogada. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. La relación calidad-precio es considerada justa, aunque algunos clientes sienten que los precios son elevados. El ambiente es acogedor pero pequeño, lo que puede dificultar la visita en grupo. En general, muchos clientes lo recomiendan, aunque hay áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaGourmetClásicaFusiónTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando la milanesa de pollo como la mejor del país y los chiles en nogada como un imperdible en temporada. Los platillos son descritos como frescos, sabrosos y con buena presentación. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos pueden ser salados o no cumplir con las expectativas. Las porciones son grandes y bien servidas en la mayoría de los casos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño e íntimo, lo que puede dificultar la visita en grupo. La atmósfera es acogedora, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso y caluroso. La limpieza es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la ubicación del baño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada justa por muchos, con precios acordes a la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas en algunos platillos y precios elevados en comparación con la cantidad servida. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena, mientras que otros consideran que es caro.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros mencionan experiencias negativas con meseros groseros y un servicio lento. La atención puede ser inconsistente, con quejas sobre la falta de información y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia del servicio al cliente.
Aumentar la variedad de opciones en el menú, especialmente en horas pico.
Considerar ajustar los precios en relación a las porciones servidas.
Mantener la limpieza y el orden en el área del baño.
Aumentar la atención a las reservas y la comunicación sobre disponibilidad.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria destacada con platillos bien valorados, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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