Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 202 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es bien valorada en general, aunque hay críticas sobre la salinidad y la autenticidad. El servicio es un punto de controversia, con elogios y quejas sobre la atención y tiempos de espera. El ambiente es agradable, especialmente por las vistas, pero hay quejas sobre el volumen de la música. Los precios son considerados razonables, aunque algunos clientes sienten que no se justifica la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableCon música en vivoCon vista a delfinesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosRegionalYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como ceviche de camarones, enchiladas, chimichangas y mariscos. Sin embargo, hay críticas sobre la salinidad de algunos platillos y la falta de autenticidad en otros. Las porciones son grandes, pero algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o no cumplir con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien recibido, con descripciones de un lugar acogedor y agradable, especialmente con vistas a los delfines. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música y la limpieza en algunos casos. La atmósfera es descrita como relajada y adecuada para disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación con la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre altos precios en comparación con la calidad y el servicio, así como menciones de sobrecargos y problemas al pagar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y falta de experiencia de algunos meseros. Hay menciones de un servicio excepcional en algunos casos, pero también de experiencias muy negativas con tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente.
Revisar la salinidad de los platillos.
Atender las quejas sobre el volumen de la música.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia variada, con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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