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Papa John's en Álvaro Obregón
No True RatingNº 817 en 1414 en Álvaro Obregón
Nº 45 de 70 Pizzería en Álvaro Obregón
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de las pizzas y el ambiente, muchos otros se quejan del mal servicio, la lentitud en la atención y la falta de limpieza. Las promociones son un punto positivo, pero la inconsistencia en la calidad de la comida y la atención al cliente son preocupaciones recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoTranquiloDescuidadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y deliciosas, con un buen sabor y variedad. Algunos comentarios mencionan la calidad de los ingredientes, aunque hay quejas sobre pizzas mal preparadas y con mala presentación. Se destaca la pizza vegetariana y la masa crujiente como opciones recomendadas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas pizzas que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y acogedor, aunque hay comentarios sobre la sucursal luciendo descuidada y sucia. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que no hay suficiente espacio para estacionarse. La limpieza y el mantenimiento son aspectos que necesitan atención, según varios comentarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en comparación con la competencia, pero muchos clientes sienten que el sabor justifica el costo. Se mencionan promociones como el 50% de descuento en ciertas pizzas los viernes y la oferta de 3 por uno los martes, lo que mejora la percepción del valor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en relación al precio en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, lentitud y falta de profesionalismo del personal. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo problemas con los pedidos y la atención en mostrador y delivery. La actitud de algunos empleados también es criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las instalaciones.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Mantener la calidad de los ingredientes en todas las pizzas.
Implementar un sistema de atención al cliente más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena oferta de pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la limpieza del lugar para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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