Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/08/2025
Origen 117 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con quejas sobre el servicio lento, la mala actitud del personal y la calidad de la comida. Aunque algunos clientes han disfrutado de ciertos platillos, la mayoría de las opiniones destacan problemas con los pedidos y la atención al cliente. La percepción general es que el restaurante ha decaído en calidad y servicio en comparación con el pasado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalBásicoPara llevarFamiliarRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaComida para llevarBaguettesPizzas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre los hot cakes de chocolate y las pizzas, aunque también hay críticas sobre la calidad de algunos platillos como las baguettes y ensaladas. Algunos clientes mencionan que los precios han aumentado mientras que la calidad ha disminuido. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como básico, con pocas mesas y un ambiente adaptado para comida para llevar. Hay menciones sobre la limpieza, especialmente en los baños, que necesitan atención. Algunos clientes notan que el personal no sigue las normas de higiene adecuadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en pedidos a domicilio. Algunos mencionan promociones como 2x1, pero la percepción general es que los precios son excesivos para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud en la entrega y la mala actitud del personal. Hay quejas sobre pedidos incompletos y la falta de respuesta a las llamadas. Sin embargo, algunos mencionan un buen servicio en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mantener una limpieza adecuada en el establecimiento, especialmente en los baños.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y muchos no planean regresar. Se recomienda hacer mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.
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