Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/08/2025
Origen 945 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el mal servicio y la falta de atención al cliente. Las porciones son pequeñas y no cumplen con las expectativas, lo que genera descontento. Aunque algunos elogian ciertos platillos, la mayoría de las opiniones son desfavorables, sugiriendo que el lugar ha decaído en calidad y servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida China
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran buena, especialmente el pollo a la naranja y los vegetales mixtos, mientras que otros la describen como desabrida, seca y con poca variedad. Se mencionan problemas como porciones pequeñas, comida quemada y en mal estado, así como la presencia de insectos en los platillos. En general, la calidad de la comida ha decaído y no cumple con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no es bien valorado. Se menciona que no hay suficiente espacio para sentarse y que el lugar está desorganizado. La limpieza también es un problema, con quejas sobre la falta de higiene y la presentación de la comida. Algunos clientes destacan que el lugar es rápido y limpio, pero la experiencia general es negativa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada mala por muchos. Los clientes sienten que las porciones son muy pequeñas en comparación con el precio, y que la calidad de la comida no justifica el costo. Se mencionan promociones que no se respetan y que el precio es alto para la calidad ofrecida. Muchos no consideran que valga la pena pagar por la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado. Muchos clientes reportan un trato grosero, tardanza en la atención y errores en los pedidos. La falta de organización y la actitud del personal son recurrentes en las quejas. Algunos mencionan que el servicio es rápido, pero la calidad de la atención es deficiente, lo que genera una mala experiencia en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que se sirva fresca.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar las porciones y garantizar que sean proporcionales al precio.
Mantener el lugar limpio y organizado para una mejor experiencia.
Respetar las promociones y asegurar que los pedidos sean correctos.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio. La mayoría de los clientes no lo recomiendan debido a la mala experiencia general. Se sugiere buscar alternativas.
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Puntuación
