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Panaderías La Esperanza, México en Coyoacán
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/02/2026
Origen 13 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La panadería ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes aprecian la calidad del pan, pero hay preocupaciones sobre la frescura y la atención al cliente. La actitud de algunos empleados ha sido un punto negativo, y la falta de variedad en ciertos momentos ha decepcionado a los clientes. Aunque algunos han tenido buenas experiencias, la mayoría de las reseñas indican que hay áreas significativas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
informalfamiliarpequeñorápidoconcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan es generalmente considerado muy rico, aunque hay quejas sobre la frescura y calidad en algunas ocasiones. Algunos productos, como los bolillos y tamales, han sido criticados por ser secos y con poco sabor. También se mencionan problemas con productos caducos y en mal estado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sourdough y los pasteles individuales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, con mucha gente y largas filas. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio y remodelado, pero otros se quejan de la falta de espacio y de personal para atender a los clientes. La ubicación es vista como conveniente, pero el espacio limitado es un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero hay quejas sobre la calidad de los productos en relación con el precio. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que pagan, especialmente cuando reciben productos en mal estado. Sin embargo, hay quienes consideran que el pan y los pasteles son de buena calidad por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la atención al cliente, la actitud grosera de algunos empleados y la falta de respuesta a las quejas. Muchos clientes han experimentado largas esperas y problemas con pedidos. Sin embargo, hay menciones de buena atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Asegurar la frescura y calidad de los productos.
Incrementar la variedad de productos disponibles.
Optimizar el servicio para reducir tiempos de espera.
Mejorar la comunicación sobre pedidos y quejas.
Conclusión
La panadería tiene potencial con su buena calidad de pan, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la frescura de sus productos para satisfacer mejor a sus clientes.
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Centenario 165, Col. Del Carmen Coyoacán Entre Berlín y LondresEl restaurante ofrece una buena experiencia en general, con un enfoque en pan artesanal y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas de mejora que deben ser atendidas para optimizar la experiencia del cliente.
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