Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2024
Origen 1041 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este establecimiento es mixta. Mientras que el pan y algunos productos de repostería son bien valorados, la calidad de los pasteles y el servicio al cliente son áreas de gran preocupación. Muchos clientes se quejan de la atención grosera y la falta de profesionalismo del personal, lo que afecta negativamente su experiencia. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de la variedad y frescura del pan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara llevarFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PanaderíaReposteríaRosticería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su frescura, sabor y variedad. Los pasteles, sin embargo, reciben críticas negativas por su calidad y presentación, siendo descritos como secos y con sabores no esperados. Algunos clientes mencionan que el pan dulce y los bolillos son especialmente buenos, mientras que los pasteles son considerados promedio o decepcionantes.
Valoración del Ambiente
El establecimiento es descrito como limpio, aunque algunos comentarios mencionan desorden y falta de organización. La atmósfera es generalmente positiva, pero hay quejas sobre el ambiente de trabajo del personal, que a veces parece estar de mal humor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de los productos no justifica el costo, especialmente en el caso de los pasteles. Algunos mencionan que el pan tiene un buen precio y es de buena calidad, pero la experiencia general no siempre se siente valiosa.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un problema recurrente, con muchos comentarios sobre el trato grosero y la falta de amabilidad del personal. Los clientes se quejan de que el servicio es lento y que a menudo se sienten ignorados o mal atendidos. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad de los pasteles y asegurar que cumplan con las expectativas de los clientes.
Organizar mejor el establecimiento para evitar el desorden.
Revisar los procesos de servicio para evitar errores en los pedidos y cobros.
Mantener la calidad del pan y otros productos para seguir siendo competitivos.
Conclusión
El establecimiento tiene potencial gracias a su buena calidad de pan, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de sus pasteles para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
