26/06/2024: La repostería muy rica, los helados son muy deliciosos, el de Taro en especial, excelente! Algo desorganizado a la hora de realizar el cobro y pagos en general. De ahí en fuera los alimentos, son muy buenos!
22/05/2024: Pésimo servicio cuando ordenas pastel para evento.
1. Te levantan pedido según lo que deseas, y aun así te llaman y te llaman porque no entienden como irá tu pastel, es molesto que pierdes 1 hr (aprox) en dejar todas las indicaciones y cada cambio de turno te llaman para ver como irá.
2. Ellos únicamente hacen pan con rrelleno, si deseas flor natural, perla o algún adorno se los tienes que llevar.
Es molesto, ya que deseas olvidarte del asunto de pastel y dejarlo en manos de profesionales, y no, debes de darte tiempo para conseguir (no cualquier lugar vende los accesorios) y después llevarles un dia antes de tu evento lo que colocaran en el pastel.
3. Aunque lleves accesorios no los colocan todos y se quedan con ellos.
4. El personal que levanta pedido no está debidamente capacitado ya que unos dicen que no se puede hacer lo que solicitas y después otra persona te dice que si se puede.
Su logística es pésima.
Yo hice pedido de pastel francés con 4 flores naturales, 2 de cada lado.
En la foto de mi pedido esta explicito, y lo que llegó fue, pastel francés con 2 flores y se quedaron con 2 docenas de rosas, es molesto.
Cuando llego mi pedido al salón, el joven que entrego solo se limito a decir que el no sabia y que tenia que ir a la pasteleria.... en verdad? A mitad de mi evento, voy a ir a reclamar?
Es triste, no todo en la panadería es malo pero por 2 vez me llevo una decepción y en futuras ocasiones, aunque mi ahijado quiera de ese lugar yo ya no regreso.
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