Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/08/2025
Origen 1063 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este establecimiento es mixta. Muchos clientes disfrutan del pan y la variedad de productos, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio al cliente, que es considerado deficiente en varias ocasiones. La calidad de los pasteles es un punto de controversia, con algunos clientes decepcionados. La limpieza del lugar es valorada, aunque hay quejas sobre desorganización.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su frescura, sabor y variedad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los pasteles, que algunos consideran secos o de baja calidad. Los clientes mencionan que el pan es delicioso y que hay buena variedad de productos, aunque algunos pasteles no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El establecimiento es descrito como limpio en varias reseñas, aunque también hay comentarios sobre desorganización y suciedad en algunas áreas. La atmósfera parece ser más adecuada para llevar que para comer en el lugar, y hay menciones de un ambiente desordenado en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de los pasteles. Sin embargo, hay quienes consideran que el pan tiene un buen precio y es de buena calidad. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta, con quejas sobre costos adicionales en pedidos especiales.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre el trato del personal, que es descrito como grosero o desatento. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones. La rapidez en la atención es valorada positivamente, pero la actitud del personal es un punto de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pasteles cumplan con los estándares de calidad esperados.
Revisar la política de precios y costos adicionales para pedidos especiales.
Mantener la limpieza y organización del establecimiento.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El establecimiento tiene potencial gracias a su buena oferta de pan y productos, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente y la calidad de algunos de sus pasteles para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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