Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2025
Origen 3291 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy negativa para muchos clientes, quienes destacan la mala calidad de la comida, el pésimo servicio y la falta de higiene. Aunque algunos mencionan que el ambiente es bueno para socializar, la mayoría no recomienda el lugar debido a las constantes quejas sobre la atención y la comida. Las promociones son confusas y no se cumplen, lo que añade a la frustración de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarSnackComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando que está cruda, sin sabor y en mal estado. Las alitas, hamburguesas y pizzas son frecuentemente mencionadas como decepcionantes. Algunos clientes han destacado que las papas son lo único rescatable. La calidad de los ingredientes parece haber bajado, y hay quejas sobre la presentación y la falta de sazón en los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y a veces incómodo, con problemas de limpieza y mantenimiento. Se mencionan cucarachas en el lugar, lo que afecta la percepción de higiene. Sin embargo, algunos clientes han disfrutado de la música en vivo y consideran que el lugar es adecuado para socializar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es mala. Muchos sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Las promociones son confusas y a menudo no se respetan, lo que genera frustración entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado pésimo, con quejas sobre la lentitud, confusiones en los pedidos y actitudes poco amables de los meseros. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en atender y en llevar la comida, además de que se sienten presionados a dejar propina a pesar de la mala atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que las promociones sean claras y se respeten.
Mantener un ambiente limpio y libre de plagas.
Revisar y mejorar la relación calidad-precio de los productos.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no lo recomienda y sugiere buscar otras opciones. Se necesita una mejora significativa para recuperar la confianza de los comensales.
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