Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/09/2025
Origen 710 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios reflejan una experiencia negativa en cuanto al servicio, con meseros groseros y una insistencia excesiva en la propina. Aunque la comida y las bebidas son valoradas positivamente, la actitud del personal y la presión por dejar propina afectan la experiencia general. El ambiente es considerado adecuado para grupos jóvenes, pero el ruido y la falta de atención son puntos de crítica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
JovenRuidosoCasualGrupoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, aunque algunos platos, especialmente los de mariscos, tienen sabores extraños o no son frescos. Las bebidas son bien valoradas, pero hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos. En general, la comida es considerada buena, pero hay menciones de que algunos alimentos son servidos fríos o con mala calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y a veces incómodo, especialmente cuando hay mucha gente. Algunos clientes mencionan que el lugar es ideal para jóvenes y para pasar un buen rato, pero también hay quejas sobre la música demasiado alta y la falta de limpieza. En general, el ambiente es visto como un punto positivo, aunque con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la comida y las bebidas. Sin embargo, muchos clientes sienten que el servicio no justifica el porcentaje de propina que se exige, que suele ser del 20% o más. A pesar de que algunos consideran que la relación calidad-precio es buena, la insistencia en la propina afecta la percepción general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la actitud de los meseros, que son descritos como groseros y poco atentos. Hay quejas sobre la tardanza en la atención y la insistencia en cobrar propina, a menudo sin preguntar. La experiencia del servicio es generalmente mala, con actitudes prepotentes y falta de amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Revisar la política de propinas y evitar la presión sobre los clientes.
Aumentar la calidad y frescura de los alimentos, especialmente los mariscos.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Asegurar una limpieza adecuada del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero el mal servicio y la insistencia en la propina obligatoria afectan gravemente la experiencia del cliente.
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True Rating
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