Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/08/2025
Origen 1537 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay quejas significativas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es inconsistente, y hay preocupaciones sobre la limpieza y la actitud del personal. A pesar de las críticas, algunos clientes consideran que el lugar es bueno para socializar y disfrutar de promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPara GruposRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como hamburguesas, alitas y boneless. Algunos platillos son recomendados, como las alitas y los aros de cebolla, aunque hay quejas sobre la cocción y el sabor de otros, como los boneless. La calidad de la comida es inconsistente, con algunos comentarios positivos y otros negativos sobre la frescura y el sabor. El buffet es una opción popular, pero hay restricciones y condiciones que no siempre son bien recibidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variado, con música que puede ser agradable o demasiado alta. Algunos clientes disfrutan del lugar para socializar, mientras que otros mencionan que no es adecuado para platicar debido al ruido. La limpieza y el estado de las instalaciones también son mencionados, con quejas sobre baños sucios y mobiliario incómodo. En general, el ambiente es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación con el buffet. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de las bebidas y la calidad de algunos platillos en relación con su precio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otras sucursales. Las promociones son vistas como atractivas, pero hay confusión sobre las condiciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde excelente hasta pésimo. Muchos mencionan que el personal es atento, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la actitud de algunos meseros. La propina es un punto de conflicto, ya que algunos clientes sienten que se les obliga a dejarla. En general, el servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada y con la cocción correcta.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Mantener la limpieza de las instalaciones, especialmente los baños.
Clarificar las políticas de propina y las condiciones del buffet.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
